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ITコンサルティング業務概要
A. IT導入・利活用に関する支援
- 事業者様の経営層に対して、ITに関して感じている課題や将来への思いをヒアリングして、事業者様の現状と将来の目標を明確にし、解決すべき課題を洗い出す。
- 事業者様の実務者レベルに対して、ヒアリングを行ったり、現場を訪問することによって業務の流れを把握する。そして、課題や問題の整理を行い、それらに対する解決策を提案する。
- 事業者様が選択された解決策の実施に向けて、事業者様の実務者レベルとともに、具体的なIT導入やITシステムの利活用の支援を行う。
- 解決策を実施したあと、適宜モニタリングを行い、必要な支援を行う。
B. 情報セキュリティや個人情報保護対応に関する支援
- 事業者様の経営層および実務者レベルに対して、業務の概要と情報セキュリティや個人情報保護対応に関する対策についてヒアリングを行ったり、現場を訪問することによってセキュリティ診断を行う。
- セキュリティ診断の結果をもとに、情報セキュリティや個人情報保護対応を向上・改善させるための対策を提案する。
- 事業者様が選択された対策の実施に向けて、事業者様の実務者レベルとともに、具体的なセキュリティ対策導入や関係者への周知・啓蒙などの支援を行う。
- 対策を実施したあと、適宜モニタリングを行い、必要な支援を行う。
C. Eコマースおよびデジタルマーケティング関連システムに関する支援
- 事業者様の経営層に対して、Eコマースまたはデジタルマーケティングに関して現状のビジネスおよび目指したい姿とターゲットとなる顧客についてヒアリングして、事業者様の現状と将来の目標および顧客像などを明確にする。
- 事業者様の経営層および実務者レベルが、目標を達成するために必要なEコマースまたはデジタルマーケティング戦略を策定するのを支援する。
- 策定したEコマースまたはデジタルマーケティング戦略の実施に向けて、事業者様の実務者レベルとともに、具体的なシステム構築やツールの選定、システム運営などの支援を行う。
- 戦略を開始したあと、適宜モニタリングを行い、必要な支援を行う。